U mag ervan uitgaan dat wij als fysiotherapeuten ons vak zo goed mogelijk uitoefenen. Heeft u toch klachten over de behandeling of de manier waarop wij met u 

omgaan, dan is het goed om dat kenbaar te maken. Voor uzelf, voor andere patiënten en voor de kwaliteit van de fysiotherapie. 

Om te beginnen adviseren we u om een gesprek aan te gaan met uw behandelend fysiotherapeut of, als u dat prettiger vindt, met een andere fysiotherapeut uit 

onze praktijk. Ook is het mogelijk om uw klacht eerst uit te leggen in een brief of e-mail. Levert een persoonlijk gesprek of bemiddeling niet het gewenste 

resultaat op, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF). Het KNGF is dé 

overkoepelende vereniging van en voor fysiotherapeuten in Nederland.Klik hier voor meer informatie over de KNGF klachtenregeling.