DAC Fysio

Tevredenheidsonderzoek

Tevredenheidsonderzoek / Kwaliteitsonderzoek (CQi)

Wat zijn uw ervaringen met onze praktijk?
Graag nodigen wij u uit voor deelname aan ons tevredenheidsonderzoek!
Waarom meedoen?
Met uw ervaring kunnen we de kwaliteit van onze zorg in kaart brengen en waar nodig verbeteren. Bovendien worden de resultaten gebruikt voor vergelijkend
onderzoek naar de prestaties van verschillende praktijken.
Daarnaast stellen sommige verzekeraars een toetsing verplicht en kan het dus voor ons contract en uw vergoeding gevolgen hebben als u en wij niet aan deze
toetsing meedoen. (Zorgverzekeraars welke op dit moment in hun overeenkomst eisen stellen met betrekking tot toetsing zijn Achmea en VGZ)
Onderwerpen die in de vragenlijst aan bod komen:
• Accommodatie
• Informatievoorziening
·
Behandeling door uw therapeut
Het behandelproces
Meedoen aan het onderzoek? Meld u aan bij uw fysiotherapeut! Deelname betekent:
Uw (e-mail) adres opgeven
Een (digitale) uitnodiging ontvangen
• Circa zes minuten van uw tijd om de vragenlijst in te vullen
• Volledig anoniem blijven
• Anonimiteit en vertrouwelijkheid.
Het onderzoek wordt uitgevoerd door MediQuest, een onafhankelijk onderzoeksbureau. Uw antwoorden worden anoniem en strikt vertrouwelijk behandeld. Uw
persoonsgegevens worden alleen gebruikt om de uitnodiging te versturen en deze worden nooit met derden gedeeld. Deelname is geheel vrijwillig en heeft geen
gevolgen voor de zorg die u ontvangt.